politique de confidentialité

Avis de confidentialité

Chez MUCHV Jewellery, nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Elle décrit notre conformité aux lois sur la protection des données et vos droits.

Nous sommes MUCHV de MUCHV, 18 St Owen Street Hereford HR1 2PL Royaume-Uni et nous sommes un contrôleur de données enregistré auprès du bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni sous le numéro d'enregistrement A8718142.

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles et la manière dont elles peuvent être utilisées par MUCHV, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à sales@muchvjewellery.com et/ou par courrier à MUCHV Data Queries, 18 St Owen Street Hereford HR1 2PL Royaume-Uni.

BRÈVE EXPLICATION

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone portable et votre adresse e-mail. Sans ces informations, nous ne pourrions pas traiter votre commande.

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails ou des SMS concernant notre boutique uniquement, nos nouveaux produits et autres actualités. Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.

Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire à l'exploitation de notre entreprise. Vous pouvez demander à consulter les informations vous concernant à tout moment en contactant sales@muchvjewellery.com. 

Vous avez également le droit de nous demander de supprimer les données que nous détenons à votre sujet.

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Les références à nous, notre ou nos dans la présente politique de confidentialité sont des références à MUCHV.

Cette politique de confidentialité fournit des détails sur :

• Quelles données personnelles nous collectons
• Où collectons-nous vos données personnelles ?
• Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
• Comment nous protégeons vos données personnelles et votre vie privée
• Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
• Vos droits
• Modifications apportées à cet avis
• Comment nous contacter
  
  

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet comprennent les éléments suivants :

• Vos coordonnées : nom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse(s) de livraison, numéro de téléphone portable
• Vos transactions : numéros de commandes, produits achetés, remises utilisées, cartes-cadeaux utilisées, communications concernant les commandes
• Informations techniques : Votre adresse IP, votre mot de passe (crypté), vos dates et heures de connexion
• Préférences marketing : les options que vous définissez pour recevoir des communications marketing
• Concours : Toute information que vous fournissez concernant les concours et les enquêtes
• Correspondance : Toute communication avec le service client
• Informations d'identification : telles que votre passeport et d'autres informations d'identification officielles, des informations provenant d'un fournisseur tiers de vérifications de blanchiment d'argent, des informations de Companies House et votre numéro d'assurance nationale.
• Navigation en ligne : activités sur notre site Web, y compris les articles que vous stockez dans votre panier.
  
  

D'OÙ COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

De toi

Nous pouvons collecter vos données personnelles directement ou indirectement auprès de vous, par exemple lorsque vous :

• créer un compte en ligne sur notre site Web et/ou acheter des produits chez nous
• communiquer avec nous concernant notre site Web ou nos services, pour poser une question, signaler un problème ou pour toute autre raison
• participer à l'un de nos concours
• se renseigner sur un poste vacant ou postuler pour devenir l'un de nos employés
• renseignez-vous et/ou devenez l'un de nos contributeurs de contenu
• soulever une question, une plainte, une réclamation, un litige juridique en votre nom ou au nom de l'organisation pour laquelle vous travaillez

Tierces parties

Nous pouvons également collecter des données personnelles auprès de tiers qui ont votre consentement, notamment :

• organismes professionnels
• plateformes de médias sociaux, notamment Instagram, Facebook, YouTube, Twitter ou Tik Tok
• agences de référence de crédit, y compris celles qui effectuent des services de nettoyage de données
• organisations qui effectuent des recherches et des analyses
• nos conseillers professionnels, notamment des avocats, des comptables et d'autres conseillers
• vos conseillers professionnels, y compris les avocats, les comptables et autres conseillers
• Gouvernement, autorités locales ou régulateurs compétents

Si vous nous avez donné votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles d'une manière particulière, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez le faire en nous contactant par e-mail à sales@muchvjewellery.com ou par courrier : MUCHV Data Consent, 18 St Owen Street, Hereford HR1 2PL. En règle générale, nous ne traiterons vos données personnelles qu'avec votre consentement à des fins de marketing direct ou de traitement de données relatives aux condamnations pénales et aux infractions.

Le retrait de votre consentement n'affectera pas l'utilisation des données effectuée avant votre retrait et nous pourrons toujours être autorisés à conserver et traiter les données personnelles concernées, dans la mesure où nous sommes autorisés à le faire sur une base autre que votre consentement. Le retrait du consentement peut également avoir les mêmes effets que la non-communication initiale des informations ; par exemple, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir des informations marketing.

Nous pouvons anonymiser et agréger toutes les données personnelles que nous détenons (afin qu'elles ne permettent pas de vous identifier). Nous pouvons utiliser ces informations anonymisées et agrégées à des fins telles que le test de nos systèmes informatiques, la recherche, l'analyse de données, l'amélioration de notre site, le développement de nouveaux produits et services et à toute autre fin.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de certains droits obligatoires concernant vos données. Vous aurez le droit de :

• Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction de toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet
• Demandez la suppression de vos données personnelles si elles ne sont plus légalement ou opérationnellement nécessaires
• S'opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de profilage

Si vous souhaitez exercer l'un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter par e-mail à sales@muchvjewellery.com, ou par courrier à : Muchv Consent, 18 St Owen Street Hereford HR1 2PL, Royaume-Uni

Personnalisation et prise de décision automatisée

Si vous visitez notre site web, vous pourriez voir des bannières publicitaires personnalisées en naviguant sur les sites web d'autres entreprises. Ces bannières publicitaires correspondent à votre navigation sur notre site web depuis votre ordinateur ou d'autres appareils.

Ces publicités sont diffusées par nos soins via des prestataires externes spécialisés, leaders du marché, utilisant des techniques telles que les pixels, les balises web, les tags publicitaires, les identifiants mobiles et les cookies placés sur votre ordinateur ou d'autres appareils. Pour ne plus voir nos publicités, vous pouvez supprimer ou désactiver les cookies à tout moment. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour plus d'informations sur la manière de procéder.

Nous pouvons analyser votre navigation et vos achats en ligne, ainsi que vos réponses aux communications marketing. Les résultats de cette analyse, associés à d'autres données démographiques, nous permettent de déterminer les communications marketing les plus adaptées à vos besoins et de vous proposer des informations sur des produits, services, événements et offres personnalisés et pertinents. Pour ce faire, nous utilisons des logiciels et d'autres technologies de prise de décision automatisée.

Cela nous permet de fournir des services et des expériences plus personnalisés, nous pouvons examiner les données personnelles détenues par des fournisseurs de plateformes de médias sociaux externes à votre sujet, telles que les données personnelles disponibles sur les plateformes de médias sociaux telles que Twitter, Instagram, YouTube, Twitter et Facebook.

Nous souhaitons vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser et de vous intéresser. Pour ce faire, nous traitons vos données personnelles par profilage et segmentation, en identifiant les préférences de nos clients et en veillant à ce que les messages que nous leur adressons soient pertinents en fonction de leurs données démographiques, de leurs centres d'intérêt, de leur comportement d'achat, de leur navigation en ligne et de leurs interactions avec les communications précédentes. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous exclure des communications que nous jugeons non pertinentes pour vous.

Un autre exemple de la manière dont nous pouvons personnaliser nos communications avec vous est que nous pouvons regrouper des personnes ayant des intérêts similaires en utilisant ces données afin de pouvoir leur envoyer des actualités sur les produits ou des offres promotionnelles pertinentes pour cet intérêt commun.

Si vous souhaitez vous opposer à certains traitements automatisés, y compris le profilage, veuillez nous contacter par e-mail sales@muchvjewellery.com, ou par courrier à : Muchv Consent, 18 St Owen Street Hereford HR1 2PL Royaume-Uni

Cookies

Notre site Web utilise des cookies pour capturer des données personnelles telles que les comportements de navigation et d'achat des personnes qui visitent notre site Web, y compris les pages consultées, les produits achetés et les actions qu'ils ont effectuées sur notre site Web.

Nous utilisons actuellement un outil de gestion des cookies sur notre site web, qui repose sur le consentement implicite des utilisateurs. La date d'entrée en vigueur du Règlement révisé sur la vie privée et les communications électroniques n'étant pas encore connue, nous prenons dès à présent des mesures raisonnables pour aligner notre utilisation des cookies sur les exigences de consentement requises par le Règlement général sur la protection des données.

Nous mettons actuellement à jour l'outil qui, par défaut, requiert l'acceptation explicite des utilisateurs de notre site web. Cette mesure s'appliquera aux cookies non essentiels. Nous veillerons à ce que tous les cookies nécessaires à la fonctionnalité et à la sécurité soient marqués afin qu'ils ne soient pas supprimés par l'outil.

Vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées à ce sujet.

Muchv Jewellery utilise des cookies.

Action en justice
Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le responsable du traitement des données, devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une éventuelle action en justice découlant d'une utilisation inappropriée de ce site Web ou des services connexes. 
L'Utilisateur déclare être conscient que le Responsable du traitement peut être amené à révéler des données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires sur les données personnelles de l'utilisateur
Outre les informations contenues dans cette politique de confidentialité, ce site Web peut fournir à l'utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des données personnelles sur demande.

Journaux système et maintenance
À des fins d'exploitation et de maintenance, ce site Web et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec ce site Web (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres données personnelles (telles que l'adresse IP).

Informations non contenues dans cette politique
De plus amples informations concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au responsable du traitement. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début du présent document.

Les droits des utilisateurs
Les utilisateurs ont le droit, à tout moment, de savoir si leurs données personnelles ont été enregistrées et peuvent consulter le responsable du traitement pour en connaître le contenu et l'origine, vérifier leur exactitude ou demander qu'elles soient complétées, supprimées, mises à jour ou rectifiées, ou qu'elles soient anonymisées, bloquées ou qu'elles soient traitées en violation de la loi, ainsi que pour s'opposer à leur traitement pour tout motif légitime. Les demandes doivent être adressées au responsable du traitement aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Ce site Web ne prend pas en charge les demandes « Ne pas suivre ».
Pour déterminer si l'un des services tiers qu'il utilise respecte les demandes « Ne pas suivre », veuillez lire leurs politiques de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité
Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment en informant ses utilisateurs sur cette page. Il est fortement recommandé de consulter régulièrement cette page et de se référer à la date de la dernière modification indiquée en bas de page. Si un utilisateur s'oppose à l'une des modifications apportées à la présente politique, il doit cesser d'utiliser ce site web et peut demander au Responsable du traitement de supprimer ses données personnelles. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité en vigueur s'applique à toutes les données personnelles détenues par le Responsable du traitement sur les utilisateurs.

Informations sur cette politique de confidentialité
Le Responsable du traitement est responsable de cette politique de confidentialité, préparée à partir des modules fournis par Iubenda et hébergés sur les serveurs d'Iubenda.

Définitions et références juridiques
Données personnelles (ou Données) 
Toute information concernant une personne physique, une personne morale, une institution ou une association, qui est ou peut être identifiée, même indirectement, par référence à toute autre information, y compris un numéro d'identification personnel.

Données d'utilisation
Informations collectées automatiquement à partir de ce site Web (ou de services tiers employés par ce site Web), qui peuvent inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent ce site Web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (résultat positif, erreur, etc.), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisés par l'utilisateur, les différents détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page du site Web) et les détails sur le chemin suivi dans le site Web avec une référence particulière à la séquence des pages visitées, et d'autres paramètres sur le système d'exploitation de l'appareil et/ou l'environnement informatique de l'utilisateur.

Utilisateur
La personne utilisant ce site Web, qui doit coïncider avec ou être autorisée par la personne concernée, à laquelle les données personnelles font référence.

Personne concernée
La personne physique ou morale à laquelle les Données personnelles font référence.

Sous-traitant des données (ou Responsable des données)
La personne physique, la personne morale, l'administration publique ou tout autre organisme, association ou organisation autorisé par le Responsable du traitement à traiter les Données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement des données (ou propriétaire)
La personne physique ou morale, l'administration publique ou tout autre organisme, association ou organisation habilité, même conjointement avec un autre Responsable du traitement, à prendre des décisions concernant les finalités et les méthodes de traitement des Données personnelles et les moyens utilisés, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de ce site web. Sauf mention contraire, le Responsable du traitement est le Propriétaire de ce site web.

Ce site Web
L'outil matériel ou logiciel par lequel les Données Personnelles de l'Utilisateur sont collectées.

Cookies
Petit morceau de données stocké dans l'appareil de l'utilisateur.

Informations légales
Avis aux utilisateurs européens : cette déclaration de confidentialité a été préparée en exécution des obligations prévues à l'art. 10 de la directive CE n° 95/46/CE et conformément aux dispositions de la directive 2002/58/CE, telle que révisée par la directive 2009/136/CE, en matière de cookies.

Contrôle des cookies
Vous pouvez utiliser les paramètres de cookies de votre navigateur pour déterminer comment notre site web utilise les cookies. Si vous ne souhaitez pas que notre site web enregistre des cookies sur votre ordinateur ou appareil, vous devez configurer votre navigateur pour qu'il les refuse.

Veuillez toutefois noter que cela pourrait affecter le fonctionnement de notre site web. Certaines pages et certains services pourraient devenir inaccessibles.

À moins que vous n’ayez modifié votre navigateur pour refuser les cookies, notre site Web émettra des cookies lorsque vous le visiterez.

Pour en savoir plus sur les cookies et leur utilisation, consultez Tout sur les cookies.

Contrôle des informations vous concernant
Lorsque vous remplissez un formulaire ou fournissez vos coordonnées sur notre site Web, vous verrez une ou plusieurs cases à cocher vous permettant de :

• Choisissez de recevoir nos communications marketing par e-mail, téléphone, SMS ou courrier. 
• Choisissez de recevoir des communications marketing de nos partenaires tiers par e-mail, téléphone, SMS ou courrier. 

Si vous avez accepté que nous puissions utiliser vos informations à des fins de marketing, vous pouvez changer d'avis facilement, via l'une de ces méthodes :

• Connectez-vous à notre site Web et modifiez vos paramètres d'inscription. 
• Envoyez un e-mail à sales@muchvjewellery.com 

Nous allons jamais louer, distribuer ou vendre vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou si la loi nous y oblige.

Toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont stockées et traitées conformément à notre politique de protection des données, conformément à la loi sur la protection des données de 1998.

Sécurité
Nous conserverons toujours vos informations en toute sécurité.

Afin d’empêcher toute divulgation ou tout accès non autorisé à vos informations, nous avons mis en place de solides mesures de sécurité physiques et électroniques.

Nous suivons également des procédures strictes pour garantir que nous travaillons avec toutes les données personnelles conformément à la loi sur la protection des données de 1998.

Liens de notre site
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web.

Veuillez noter que nous n'exerçons aucun contrôle sur les sites web extérieurs au domaine www.muchvjewellery.com. Si vous fournissez des informations à un site web auquel nous proposons un lien, nous ne sommes pas responsables de sa protection et de sa confidentialité.

Soyez toujours vigilant lorsque vous soumettez des données à des sites web. Lisez attentivement les politiques de protection des données et de confidentialité du site.

Cette politique de confidentialité du site Web décrit comment Muchv Jewellery protège et utilise les informations que vous fournissez à l'entreprise lorsque vous utilisez ce site Web.

Si vous êtes invité à fournir des informations lors de l'utilisation de ce site Web, elles ne seront utilisées que de la manière décrite dans notre politique de confidentialité.

Introduction
Nous collectons et utilisons certaines informations sur les individus afin de fournir des produits et services et d'activer certaines fonctions sur ce site Web.

Nous collectons également des informations pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent ce site Web et pour leur présenter des informations pertinentes et opportunes.

Quelles données collectons-nous 
Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et titre du poste 
• Coordonnées, y compris l'adresse e-mail 
• Informations démographiques, telles que le code postal, les préférences et les intérêts 
• Données d'utilisation du site Web 
• Autres informations pertinentes pour les demandes des clients 
• Autres informations relatives aux offres spéciales et aux enquêtes 
• Comment nous utilisons ces données 
• La collecte de ces données nous aide à comprendre ce que vous attendez de l'entreprise, ce qui nous permet de fournir des produits et services améliorés.

Plus précisément, nous pouvons utiliser les données :

• Pour nos propres archives internes. 
• Pour améliorer les produits et services que nous fournissons. 
• Pour vous contacter en réponse à une demande spécifique. 
• Pour personnaliser le site Web pour vous. 
• Pour vous envoyer des e-mails promotionnels sur des produits, des services, des offres et d'autres éléments que nous pensons susceptibles de vous intéresser. 
• Pour vous envoyer des courriers promotionnels ou pour vous appeler au sujet de produits, services, offres et autres choses que nous pensons susceptibles de vous intéresser. 
• Pour vous contacter par e-mail, téléphone ou courrier à des fins d'études de marché. 
• Pour vous montrer des publicités sur des sites Web tiers concernant des produits, des services, des offres et d'autres éléments qui, selon nous, pourraient vous intéresser. 

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Par exemple, nous pouvons partager vos données avec nos partenaires logistiques, nos partenaires de paiement, nos sociétés de messagerie et nos centres de traitement afin de traiter et de distribuer votre commande.

Nous partageons également des informations avec des entreprises qui nous aident à personnaliser votre expérience d'achat, notamment les plateformes de réseaux sociaux et les services marketing et publicitaires. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec ces organisations, mais nous partageons les données relatives à votre historique de consultation et d'achat de produits afin de vous proposer de meilleures recommandations sur les canaux marketing.

Nous pouvons également partager vos données personnelles avec les tiers suivants :

• Nos conseillers professionnels, notamment des avocats, des comptables et d'autres conseillers
• Vos conseillers professionnels, y compris les avocats, les comptables et autres conseillers
• Agences de référence de crédit et autres agences d'identification afin que nous puissions vérifier votre identité
• Organisations qui effectuent des services de recherche, d’analyse et/ou de nettoyage de données.
• Organismes gouvernementaux, régulateurs, organismes chargés de l’application de la loi, services de sécurité, tribunaux et assureurs, y compris lorsque nous sommes tenus de le faire afin de respecter nos obligations légales et l’administration de la justice.
  
  

KLARNA

Klarna Bank AB (publ) (« Klarna ») utilise des cookies pour reconnaître l'appareil de l'utilisateur afin de fournir une publicité personnalisée des produits Klarna la prochaine fois que l'utilisateur naviguera sur un site Web marchand proposant des produits Klarna, et à des fins d'analyse.

Cookies marketing et analytiques persistants

Ces cookies contiennent un identifiant utilisateur unique qui permet à Klarna de reconnaître l'appareil de l'utilisateur lors de sa prochaine visite chez un commerçant utilisant les services Klarna. Ces cookies persistants sont stockés sur l'appareil pendant une période maximale de 540 jours à compter de la dernière interaction avec Klarna, ou jusqu'à leur suppression. Ils permettent à Klarna (i) d'afficher des publicités personnalisées sur les produits Klarna, y compris des offres promotionnelles, et (ii) d'analyser le comportement de l'utilisateur.

En reliant l'identifiant utilisateur unique stocké dans le cookie de l'appareil aux informations dont Klarna dispose sur l'utilisateur, Klarna pourra reconnaître l'utilisateur de cet appareil. Les informations collectées par Klarna via les cookies ne sont partagées avec aucun tiers.

À propos de Klarna

Klarna Bank AB (publ) est soumise à la législation suédoise sur la protection des données et est responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessus. Klarna dispose d'un délégué à la protection des données et d'une équipe d'experts en données personnelles. Klarna dispose également d'un service client qui traite les questions relatives aux données personnelles. N'hésitez pas à contacter Klarna à l'adresse dataskydd@klarna.se. Pour plus d'informations sur Klarna et sur la manière dont elle traite les données personnelles, veuillez consulter le site www.klarna.com.

Royal Mail

Nous partageons vos données avec notre entreprise de messagerie, Royal Mail. Royal Mail traite les données personnelles à des fins de tri, de suivi et de distribution du courrier ou des colis. Royal Mail peut être amené à transférer les données personnelles de ses clients internationaux à des tiers situés hors du Royaume-Uni à des fins de livraison internationale. Dans ce cas, Royal Mail collabore avec ses avocats internes et ses équipes Achats pour mettre en place des mesures de protection appropriées afin de protéger les informations transférées.

Commentaires Facebook (Facebook, Inc.)

Facebook Comments est un service de commentaires de contenu fourni par Facebook, Inc. permettant à l'utilisateur de laisser des commentaires et de les partager sur la plateforme Facebook.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
Ce type de service permet l'interaction avec les réseaux sociaux ou d'autres plateformes externes directement à partir des pages de ce site Web. 
L'interaction et les informations obtenues via ce site Web sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l'utilisateur pour chaque réseau social. 
Ce type de service peut toujours collecter des données de trafic pour les pages sur lesquelles le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l'utilisent pas.

Bouton J'aime et widgets sociaux de Facebook (Facebook, Inc.)
Le bouton J'aime et les widgets sociaux de Facebook sont des services permettant l'interaction avec le réseau social Facebook fourni par Facebook, Inc.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis

Accès aux comptes tiers
Ce type de service permet à cette Application d'accéder aux Données de votre compte sur un service tiers et d'effectuer des actions avec celui-ci. 
Ces services ne sont pas activés automatiquement, mais nécessitent une autorisation explicite de l'Utilisateur.

Accès au compte Twitter (Twitter, Inc.)
Ce service permet à cette Application de se connecter au compte de l'Utilisateur sur le réseau social Twitter, fourni par Twitter, Inc.

Données personnelles collectées : différents types de Données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité

Analytique
Les services contenus dans cette section permettent au Propriétaire de surveiller et d'analyser le trafic Web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l'Utilisateur.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et analyser l'utilisation de Muchv Jewellery, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google. 
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis

Suivi des conversions Google AdWords (Google Inc.)

Le suivi des conversions Google AdWords est un service d'analyse fourni par Google Inc. qui relie les données du réseau publicitaire Google AdWords aux actions effectuées sur Muchv Jewellery.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis

Suivi des conversions des publicités Twitter (Twitter, Inc.)

Le suivi des conversions des publicités Twitter est un service d'analyse fourni par Twitter, Inc. qui relie les données du réseau publicitaire Twitter aux actions effectuées sur Muchv Jewellery.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis

Suivi des conversions des publicités Facebook (Facebook, Inc.)

Le suivi des conversions des publicités Facebook est un service d'analyse fourni par Facebook, Inc. qui relie les données du réseau publicitaire Facebook aux actions effectuées sur ce site Web.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis

Analyses collectées directement (muchvjewellery.com)

Ce site Web utilise un système d'analyse interne qui n'implique pas de tiers.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

Suivi des conversions Tradetracker (TradeTracker.com)

Le suivi des conversions Tradetracker est un service d'analyse fourni par TradeTracker qui lit les données de conversion sur ce site web. Ces données sont collectées pour faciliter la relation entre nous, « l'annonceur », et
Éditeurs. Notamment pour garantir l'enregistrement des redirections d'un visiteur du site web d'un éditeur vers celui d'un annonceur, pour ensuite effectuer une vente ou une action souhaitée. Cela permet à TradeTracker de récompenser l'éditeur pour l'action du consommateur sur le site web de l'annonceur. Certaines données utilisées pour le suivi seront considérées comme des données personnelles au sens du RGPD. TradeTracker suit les parcours clients individuels, des sites web des éditeurs aux sites web des commerçants, y compris lorsque ces parcours sont initiés sur un appareil, mais
complété sur un autre, cela nécessite le traitement de données personnelles.
À cette fin, TradeTracker n'utilise pas de données permettant d'identifier une personne par son nom, mais des données qui lui sont spécifiques. Il utilise donc des données personnelles pseudonymes.

Pour réaliser un suivi multi-appareils, TradeTracker maintient une base de données indiquant les appareils uniques identifiants, organisés autour d'un profil unique. Cela permet à TradeTracker de déduire quels multiples les appareils se rapportent au même individu.
TradeTracker est le seul responsable du traitement des données pour la maintenance de cette base de données. Il est en mesure de traiter cette base de données sur la base d'un intérêt légitime, car ses intérêts ne sont pas prépondérants par l’impact des droits et libertés fondamentaux de l’individu.
Afin de garantir que l’impact sur les individus soit minimisé, TradeTracker veillera à ce que cette base de données ne contient que des données pseudonymes, est périodiquement actualisée et maintenue à jour date et est correctement décrite dans ses avis de traitement équitable.

Lieu de traitement : Royaume-Uni

Gestion des contacts et envoi de messages
Ce type de service permet de gérer une base de données de contacts email, de contacts téléphoniques ou de toute autre information de contact pour communiquer avec l'Utilisateur. 
Ces services peuvent également collecter des données concernant la date et l'heure à laquelle le message a été consulté par l'Utilisateur, ainsi que le moment où l'Utilisateur a interagi avec celui-ci, par exemple en cliquant sur des liens inclus dans le message.

PROGRAMME DE MARKETING PAR MESSAGERIE MOBILE SMS/MMS

Nous respectons votre vie privée. Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez via le Programme uniquement pour transmettre vos messages mobiles et vous répondre, si nécessaire. Cela inclut, sans s'y limiter, le partage d'informations avec les fournisseurs de plateformes, les opérateurs téléphoniques et autres prestataires qui nous aident à distribuer les messages mobiles. NOUS NE VENDONS, LOUONS, PRÊTONS, ÉCHANGEONS, LOUONS OU TRANSFÉRONS À DES FINS LUCRATIVES LES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE OU LES INFORMATIONS CLIENTS COLLECTÉS VIA LE PROGRAMME À DES TIERS. Néanmoins, nous nous réservons le droit de divulguer à tout moment toute information nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation ou demande gouvernementale, pour éviter toute responsabilité ou pour protéger nos droits ou nos biens. Lorsque vous remplissez des formulaires en ligne ou que vous nous fournissez des informations dans le cadre du Programme, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et véridiques. Vous vous engagez à ne pas utiliser un nom faux, trompeur ou que vous n'êtes pas autorisé à utiliser. Si, à notre seule discrétion, nous pensons que ces informations sont fausses, inexactes ou incomplètes, ou si vous avez opté pour le programme dans un but ultérieur, nous pouvons vous refuser l'accès au programme et engager tous les recours juridiques appropriés.

L'article 1798.83 du Code civil californien autorise les utilisateurs du Programme résidant en Californie à demander certaines informations concernant la divulgation des informations que vous fournissez via le Programme à des tiers à des fins de marketing direct. Pour effectuer une telle demande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Bijoux Muchv

Notre adresse commerciale est 18 St. Owen's Street, Hereford, Herefordshire, HR1 2PL

Notre adresse e-mail est sales@muchvjewellery.com

Cette politique de confidentialité est strictement limitée au programme et n'a aucun effet sur toute autre politique de confidentialité qui pourrait régir la relation entre vous et nous dans d'autres contextes.

Cette politique de confidentialité est strictement limitée au programme et n'a aucun effet sur toute autre politique de confidentialité qui pourrait régir la relation entre vous et nous dans d'autres contextes.

Liste de diffusion ou newsletter (cette application)
En vous inscrivant à la liste de diffusion ou à la newsletter, votre adresse e-mail sera ajoutée à la liste de contacts des personnes susceptibles de recevoir des e-mails contenant des informations commerciales ou promotionnelles concernant cette Application. Votre adresse e-mail peut également être ajoutée à cette liste suite à votre inscription à cette Application ou à un achat.

Données personnelles collectées : adresse, date de naissance, adresse email, prénom, sexe et nom de famille.

Affichage de contenu provenant de plateformes externes

Ce type de services vous permet de visualiser du contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de ce site Web et d'interagir avec eux. 
Ce type de service peut toujours collecter des données de trafic Web pour les pages sur lesquelles le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l'utilisent pas.

Polices Google (Google Inc.)

Google Fonts est un service de visualisation de polices fourni par Google Inc. qui permet à ce site Web d'incorporer du contenu de ce type sur ses pages.

Données personnelles collectées : Données d'utilisation et divers types de Données telles que spécifiées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité

Gestion des paiements
Les services de traitement des paiements permettent à Muchv Jewellery de traiter les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen. Pour garantir une sécurité optimale, nous ne partageons que les informations nécessaires à l'exécution de la transaction avec les intermédiaires financiers qui la gèrent. Certains de ces services peuvent également permettre l'envoi de messages ponctuels à l'utilisateur, tels que des e-mails contenant une confirmation de commande, des factures ou une confirmation d'expédition.

PayPal (PayPal Inc.)

PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc., qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements en ligne en utilisant leurs informations d'identification PayPal.

Données personnelles collectées : différents types de Données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Stripe (Stripe Inc)

Stripe est un service de paiement fourni par Stripe Inc.

Données personnelles collectées : différents types de Données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité

Remarketing et ciblage comportemental
Ce type de service permet à Muchv Jewellery d'informer, d'optimiser et de diffuser des publicités en fonction de l'utilisation passée de Muchv Jewellery par l'Utilisateur. 
Cette activité est réalisée en suivant les données d'utilisation et en utilisant des cookies, informations qui sont transférées aux partenaires qui gèrent l'activité de remarketing et de ciblage comportemental. 
En plus de toute option de désactivation proposée par l'un des services ci-dessous, l'utilisateur peut désactiver l'utilisation de cookies par un service tiers en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative.

Remarketing AdWords (Google Inc.)

AdWords Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie l'activité de ce site Web au réseau publicitaire Adwords et au cookie Doubleclick.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Désinscription

Remarketing Facebook (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc. qui relie l'activité de Muchv Jewellery au réseau publicitaire Facebook.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Désinscription

Remarketing Twitter (Twitter, Inc.)

Twitter Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Twitter, Inc. qui relie l'activité de Muchv Jewellery au réseau publicitaire Twitter.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Désinscription

Informations complémentaires sur la collecte et le traitement des données 

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES

Chez MUCHV, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. C'est pourquoi nous avons mis en place de nombreuses mesures de sécurité pour protéger les informations sous notre contrôle contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération. Ces mesures comprennent :

• cryptage des données personnelles
• des évaluations régulières de la cybersécurité de tous les prestataires de services susceptibles de traiter vos données personnelles
• planification régulière pour garantir que nous sommes prêts à répondre aux attaques de cybersécurité et aux incidents de sécurité des données
• contrôles de sécurité qui protègent notre infrastructure de systèmes informatiques et nos locaux contre les attaques externes et les accès non autorisés
• politiques internes définissant nos règles de sécurité des données pour notre personnel

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et mettrons en œuvre tous les efforts raisonnables pour protéger l’intégrité et la sécurité des données personnelles que nous collectons à votre sujet.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues et par la suite aussi longtemps qu'il existe un risque de réclamation potentielle, qui dépendra du délai de prescription pour le type particulier de réclamation.

Diverses lois et exigences comptables et réglementaires qui nous sont applicables nous obligent également à conserver certains documents pendant une durée déterminée. Concernant vos données personnelles, nous les conserverons uniquement aussi longtemps que nécessaire pour des raisons légales ou réglementaires, ou à des fins organisationnelles légitimes. Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les collectons.

Il est important de garantir que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont exactes et à jour, et vous devez toujours nous informer de tout changement, par exemple si vous déménagez ou changez de numéro de téléphone ou d'adresse e-mail.

Si vous souhaitez mettre à jour les données que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter par e-mail à sales@muchvjewellery.com, ou par courrier à : Muchv Consent, Veloshop, 18, St. Owen Street Hereford, HR1 2PL, Royaume-Uni

VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction de toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet
• Demandez la suppression de vos données personnelles si elles ne sont plus légalement ou opérationnellement nécessaires
• S'opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de profilage

Si vous souhaitez exercer l'un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter par e-mail à sales@muchvjewellery.com, ou par courrier à : Muchv Consent, 18 St Owen Street Hereford HR1 2PL, Royaume-Uni

Bien que le présent Avis résume vos droits légaux en matière de données personnelles, il s'agit d'un domaine juridique très complexe. Vous trouverez plus d'informations sur vos droits sur le site web du Commissaire à l'information à l'adresse https://ico.org.uk/for-the-public/ .

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF, Royaume-Uni, si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données personnelles conformément à la loi. Pour plus d'informations, notamment vos coordonnées, consultez le site https://ico.org.uk .

MODIFICATIONS APPORTÉES À CET AVIS

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous en informerons afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte concernant les informations que nous détenons à votre sujet, veuillez envoyer un e-mail à sales@muchvjewellery.com ou nous écrire à MUCHV Data Queries, 18 St Owen Street Hereford HR1 2PL, Royaume-Uni.

Version du 31 août 2022