Expédition et livraison
everything you need to know
Délai de traitement de l'expédition
Toutes les commandes passées sur muchv.co.uk sont traitées le jour ouvrable même et expédiées par notre partenaire de livraison Royal Mail.
Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ni les jours fériés. En cas de volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. En cas de retard important, nous vous contacterons par e-mail.
Livraison de Noël
Pour connaître les dates de livraison de Noël recommandées, veuillez visiter cette page.
Tarifs d'expédition et estimations de livraison
Les frais de livraison de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement. Ils ne sont pas remboursables.
Estimations de livraison
| Royaume-Uni | Choisissez entre 1-2 ou 3-4 jours ouvrables |
| Europe | 5 à 10 jours ouvrables |
| Reste du monde | 7 à 10 jours ouvrables |
Des retards de livraison peuvent parfois survenir notamment pendant la période de Noël.
Confirmation d'expédition et suivi de commande
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi une fois votre commande expédiée. Ce numéro sera actif sous 24 heures.
Douanes et droits de douane
Veuillez noter que les frais de douane, droits de douane et autres frais supplémentaires liés à votre commande ne sont pas inclus dans les frais de livraison et sont à votre charge. Ceci s'applique si votre commande est livrée hors du Royaume-Uni.